Întrebări frecvente

Întrebări frecvente
Pentru a găsi un eventual răspuns care vă interesează folosiți Ctrl+F în browserul dvs. apoi introduceți cuvântul. Pentru mai multe întrebări și mai multe detalii în limba engleză puteți consulta pagina oficială.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE:
1. Pot folosi un parasolar de parbriz atunci când folosesc camera în modul parcare? Doresc să protejez mașina de căldură.
R: În niciun caz! Este interzisă folosirea unui parasolar de parbriz atunci când camera video auto este pornită. Parasolarul va împiedica circulația aerului necesar răcirii naturale a camerei, va focaliza căldura soarelui către cameră iar aceasta se va defecta. Camera nu va mai beneficia de garanție în acest caz chiar dacă a fost instalată la un service autorizat. Dacă doriți să folosiți parasolarul când parcați mașina nu este nevoie să demontați camera din parbriz ci să dezactivați Modul Parcare din setările camerei. Camerele video auto, indiferent de marcă, nu au fost concepute pentru a funcționa împreună cu parasolarele pentru parbriz indiferent că acestea sunt trecute peste cameră sau după cameră sau că se face o gaură în parasolar pentru cameră.
2. Ce durată video se poate înregistra pe un card MicroSD?
R: Depinde de rezoluția aleasă. Folosiți acest calculator cu un bitrate de 20-40 Mbps pentru o cameră simplă sau 40-60 Mbps pentru o cameră dublă, pentru a obține o aproximare.

3. Ce este Înregistrarea temporală (time-lapse)?
R: Înregistrarea temporală o puteți folosi la drumuri lungi, în excursii, prin alegerea unui FPS redus putându-se înregistra durate lungi ale videoclipurilor într-un interval de timp mai scurt, spațiul ocupat pe card reducându-se astfel foarte mult. Aceste înregistrări nu au sonor și când sunt redate apar ca și cum ați derula dvs. pe repede-înainte. În acest mod, între segmentele de videoclip pot lipsi 1-2 secunde.

4. Cum redau sau cum repar un videoclip eronat (corupt)?
R: La camerele cu display fișierul respectiv se repară automat dacă îl redați direct pe cameră din meniul camerei. Apoi îl veți putea reda și pe PC.

5. La ce folosește Filtrul CPL antireflex (Lentila CPL)?
R: Majoritatea bordurilor auto afișează o reflexie în parbriz. Acest filtru le elimină în cea mai mare măsură dar nu în totalitate. Filtrul CPL nu afectează negativ calitatea video.

6. Cum se folosește Detecția Mișcării (Motion Detect)?
R: Detecția mișcării presupune în primul rând alimentarea la o sursă permanentă de curent dacă doriți ca după oprirea motorului camera să înregistreze atunci când detectează mișcare. Lungimea videoclipurilor este de 2 minute iar dacă mișcarea este continuă camera nu se va opri din filmare niciodată. Dacă nu se detectează mișcare timp de 60 de secunde înregistrarea se va opri, iar camera va aștepta o nouă mișcare. Atenție! Dacă ați oprit manual înregistrarea unui videoclip pornit ca și detecție a mișcării, această funcție este dezactivată din acel moment astfel încât chiar dacă va fi mișcare în fața camerei înregistrarea nu va mai porni automat. Este indicat să reporniți camera și să lăsați detecția mișcării să funcționeze singură. În versiunile mai recente Viofo această opțiune a fost scoasă deoarece se folosește Modul Parcare

7. Cum funcționează modul parcare?
RDespre Modul Parcare (este necesară achiziționarea HK3/HK5):
Prima Opțiune a Modului Parcare este OFF, camera va înregistra doar când conduceți autovehiculul sau motorul este pornit. Intrarea în modul parcare poate fi de tip vizuală sau notificare audio, aveți mai multe detalii aici.
Ultima opțiune se numește Auto Event Detection, este descrisă aici detaliat. Camera va înregistra în modul parcare doar atunci când va detecta mișcare în raza de vizionare a camerei iar calitatea video este identică cu cea din filmările din timpul condusului. Opțiunea de buffer video nu este oferită la seria A129 Plus. În modul buffer (descris aici) camera va înregistra 15 secunde înainte de detecția mișcării și 30 de secunde după, iar videoclipurile vor avea 45 de secunde. Trebuie să țineți cont de faptul că pot apărea înregistrări nedorite de la mișcarea copacilor sau dacă unele obiecte sunt prea departe sau se mișcă prea încet nu este detectată mișcarea și nu se declanșează înregistrarea. Viofo este singura cameră video concepută China care are opțiunea de buffer video pentru parcare. 
Celelalte opțiuni ale modului parcare sunt de Time-Lapse (înregistrare video „pe repede-înainte” fără sonor) și Low Bitrate (4 mb/s înregistrare video și audio normală pentru fiecare canal video). Aceste două opțiuni oferă înregistrare permanentă atunci când mașina este parcată, avantajul fiind că nu veți pierde niciun moment cât mașina este parcată, nu contează dacă este detectată mișcare sau nu. Camera va scrie continuu pe card dar durata totală de înregistrare va fi mult mai mare comparativ cu înregistrarea normală din timpul mersului deoarece mărimea fișierelor este mai mică. Acest mod de înregistrare este cel mai sigur deoarece nu pierdeți niciun moment din timpul staționării autovehiculului. Cea mai lungă durată totală continuă a înregistrărilor este în Modul Time-lapse 1FPS, cea mai scurtă în modul Low Bitrate.
Doar pentru modelele A129 și A129 DUO: atunci când camera este conectată la kitul de alimentare HK3 aceasta se oprește la 90 de secunde după oprirea motorului iar în cazul în care ați activat Modul Parcare acesta intră în funcție la 90 de secunde după oprirea motorului.
Modul Parcare este funcțional și fără HK3/HK5, caz în care funcționarea se bazează pe conexiunea GPS, Modul Parcare intră în funcțiune la 5 minute după ce mașina a fost parcată. Condiția principală este ca să fie alimentată permanent camera. În acest caz trebuie să țineți cont de faptul că nu există protecția de descărcare a bateriei ca la kitul de alimentare HK3/HK5. La Viofo A139 modul parcare merge doar cu HK3-C, nu merge cu power bank.
8. Camera nu are baterie sau acumulator? La ce folosește super condensatorul?
R: Camerele auto, spre deosebire de alte camere, sunt expuse timp îndelungat căldurii și frigului. Bateriile nu rezistă timp îndelungat acestor condiții și cedează la un moment dat. Soluția, mai scumpă, este folosirea super condensatorilor. Aceștia sunt necesari pentru a salva corect ultimul videoclip filmat când motorul este oprit și alimentarea camerei este astfel întreruptă. Atenție! O cameră auto pornește și oprește înregistrarea odată cu pornirea și oprirea automată a motorului atunci când se folosește alimentarea la brichetă. Super-condensatorii pot fi distruși doar dacă se folosește parasolar cu camera funcționând în modul parcare.
9. Cum pot urmări pe hartă deplasarea în cazul camerelor auto cu  GPS?
R: La camerele cu Wi-Fi downloadați fișierul în memoria telefonului folosind aplicația VIOFO. Redați acel fișier cu aplicația VIOFO pentru a urmări traseul pe hartă. La camerele fără Wi-Fi puteți folosi Dashcam Viewer
10. Ce tip de cablu se folosește la ieșirea audio-video AV?
R: Cablul este de tip Jack de 3,5 mm 4 pin. Este obligatoriu ca pinul de masă GND să fie primul dinspre cablu. Nu toate cablurile sunt la fel, trebuie probat înainte de cumpărare.
11. Care carduri sunt recomandate?
R: Carduri de tip MicroSD marca Viofo sau SanDisk Max Endurance când se folosește și modul parcare sau SanDisk Extreme (doar la camerele cu rezoluții mai mici de 4K) când nu se folosește modul parcare. Aici aveți lista cu carduri recomandate. Cumpărați aceste carduri din surse sigure, nu de pe site-uri dubioase care vând la prețuri foarte mici.
12. Ce trebuie să fac după ce primesc camera?
R: Este recomandat ca înainte de instalarea camerei pe mașină să faceți următorii pași. În cazul camerelor duale, triple sau atunci când se instalează un alimentator la panoul de siguranțe, instalarea se face doar la un atelier profesionist, pe baza unui document fiscal (factură și bon fiscal/chitană) pentru a beneficia de garanție. De asemenea trebuie să folosiți doar carduri recomandate aici
13. Ce lungime are cablul de alimentare?
R: Lungimile sunt specificate aici.
14. Cardul trebuie formatat din când în când?
R: Cardul trebuie neapărat formatat cel puțin o dată pe lună pentru a-i „prelungi viața”. În meniul camerei aveți opțiune de reminder o dată la 15 zile sau la 30 de zile de a se formata cardul. Detalii aici.
15. Pentru ce anume sunt cele două folii transparente din pachet?
R: Cele două folii se numesc folii statice și pot fi folosite pentru instalarea camerei pe parbriz. Noi recomandăm folosirea adezivului de pe suportul de prindere direct pe parbriz și nu pe folia statică pentru o instalare elegantă dar mai ales pentru cazurile în care camera se lipește de parbriz într-o zonă cu puncte negre. În cazul în care autoturismul dvs are asemenea zonă cu puncte negre, lipirea camerei pe acea zonă oferă cea mai elegantă instalare posibilă a unei camere video auto iar forma camerelor Viofo se potrives perfect acestui scop. Dacă totuși doriți să folosiți foliile statice, urmăriți sfaturile de aici. Sfatul nostru este ca după aplicarea foliei statice pe parbriz să priviți parbrizul din exteriorul autovehiculului să vedeți dacă sunteți mulțumiți.
16. Pot folosi un power-bank sau o baterie externă pentru alimentarea camerei în modul parcare?
R: Noi nu recomandăm folosirea de acumulatori externi/power bank/baterie externă clasici din cauza dificultății de manevrare și a modului de parcare mai puțin eficient decât cel cu Hardwire Kit sau Power Bank dedicat auto. Un power bank ieftin poate avea specificațiile eronate astfel încât el nu oferă nici amperajul minim necesar real (2A) și nici capacitatea reală. De asemenea va fi incomod să tot duceți acumulatorul extern undeva la încărcat la o priză apoi să reveniți cu el în mașină. Durata lui lungă de încărcare de câteva ore presupune autovehiculul fără mod parcare activat. Chiar dacă veți folosi două baterii externe, tot va fi incomod de manevrat. De aceea vă recomandăm ori folosirea bateriei mașinii împreună cu kitul de alimentare în condițiile în care mergeți zilnic cu mașina minim 40 de minute ori folosirea unui power bank dedicat auto. Mai multe detalii aici.
16. La ce folosește telecomanda Bluetooth?
R: Telecomanda Bluetooth, prin butonul ei principal, are aceeași funcție ca butonul de salvare eveniment de pe cameră, acela cu triunghi: de a salva împotriva ștergerii videoclipul care se înregistrează în acel moment. Acel videoclip va putea fi șters doar manual pe calculator sau prin formatarea cardului. Este recomandat să nu țineți foarte multe asemenea videoclipuri pe card deoarece vă va micșora spațiul de stocare de pe card pentru fișierele în buclă. Mai multe detalii aici.
La modelele mai noi, începând cu anul 2024 telecomanda mai conține două butoane care pot avea diferite funcții dintr-o listă prestabilită în meniul camerei sau al aplicației Viofo.
16. Cât de lung este cablul de legătură dintre camerele video?
R: Un tabel cu lungimea cablurilor video găsiți aici.





Nu sunt produse în această categorie.